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Das Abenteuer beginnt
in
Matala
GESCHÄFTLICHES

01. Allgemei
Wir möchten Sie auf die besonderen Gefahren von Wander- und Trekking Touren in einsamen Gebieten oder Hochgebirgslandschaften hinweisen, welche oft nicht vorhersehbar sind und nicht ausgeschlossen werden können. Die Kreislaufbelastung durch den Aufenthalt in größeren Höhen und  Anstrengungen bei ungewohnten Temperaturen, Wetterumschwünge, Steinschlag, Verletzungen usw.
Die schönsten Wanderungen sind nun einmal die, die in abgelegenen Gebieten stattfinden. Da kann es im Falle eines Unfalles sein, dass es etwas länger dauert bis Hilfe von außen kommen kann.

02. Rummelplatz nein danke
Große Menschenmengen gehören nicht auf einmal in die naturbelassenen Gebiete unserer Berg- und Küstenregionen! Darum finden unsere Ausflüge allesamt in kleinen Gruppen von maximal 15 Personen statt. So ist eine ausgewogene und angenehme Atmosphäre für Gast, Guide und Umwelt gewährleistet. Bei unseren Wanderungen und Ausflügen steht der Respekt vor der Umwelt und die Naturverbundenheit im Vordergrund.
 

03. Das Abenteuer und Ich
Jede Trekking- oder Wandertour hat Abenteuercharakter und unterliegt bestimmten Gegebenheiten, die einfach stimmen müssen. Manchmal funktioniert aber nicht alles so wie geplant und es können  Änderungen von der ursprünglichen Planung nötig sein (Wetter,  behördliche Willkür, Fahrzeugdefekte, Krankheit etc.). Eine Geling Garantie besteht nicht!
Wenn aus solchen Gründen eine Tour nicht zustande kommen kann bemühen wir uns immer diese nachzuholen oder eine Alternative anzubieten.
Die Agentur „Στην Ύπαιθρο / Outdoors“ und ihre Mitarbeiter können für unvorhersehbare Ereignisse oder Ereignisse höherer Gewalt nicht zur Verantwortung gezogen werden.
Die Tour Begleiter haben das Sagen! Wir haften nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass ihren Anweisungen nicht Folge geleistet wird.
Die Transportmittel sind den teilweise rauen Straßenverhältnissen angepasst – erwarten Sie keinen Ausstattungsluxus.
Kinder sind bei unseren Ausflügen  herzlich Willkommen! Aus Sicherheitsgründen jedoch mit einer Altersbegrenzung, die jeweils in der Ausflugsbeschreibung angegeben ist.


04. Eigenverantwortung / Gesundheit
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr / eigenes Risiko.
Teilnehmende Kinder und Jugendliche unterliegen den Anweisungen ihrer Eltern, die darauf achten, dass es durch ihre Kinder nicht zu etwaigen Schäden kommt.
Sollte dies doch einmal geschehen so haften Eltern selbstverständlich für ihre Kinder.
Für die Dauer der Exkursion ist jeder Teilnehmer selbst für einen ausreichenden medizinischen wie anderweitigen Versicherungsschutz verantwortlich.
Die Einschätzung der in der Ausschreibung angegebenen konditionellen Anforderung liegt in der Eigenverantwortung des Gastes.


05. Unerwartete Ereignisse
Auch wir unterliegen den Gesetzen des Wetters!
Und diese sollte man im Gebirge und auf dem Wasser sehr ernst nehmen.
Aus Sicherheitsgründen behalten wir uns darum kurzfristige Planänderungen vor.
Sollten wir einmal gezwungen sein ihren Wunsch – Ausflug zu verschieben oder mit einem Ausflug zu tauschen der nicht Ihre Zustimmung findet, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen selbstverständlich zurück

06. Routineänderungen
Passieren kann immer etwas! Um richtig damit umzugehen ist Flexibilität erforderlich, die nicht planbar ist. Triftige Gründe (Wetterverschlechterung, Änderung der Straßen- und Wegeverhältnisse, unvorhersehbare Schwäche oder Erkrankung von Gruppenmitgliedern, notwendige Reparatur von Fahrzeugen usw.) verlangen nach Routineänderungen und sind kein Anlass für Gewährleistungsansprüche.


07. Gehzeiten
Die Zeitangaben in unseren Ausschreibungen entstammen unserer Einschätzung. In der Realität ist die Gehzeit abhängig vom individuellen Tempo und den örtlichen Verhältnissen. Schwankungen nach oben oder unten sind möglich.


08. Anmeldung / Bezahlung
Die Ausflugsanmeldung erfolgt online oder schriftlich über unser Anmeldeformular.
Mit Erhalt unserer Buchungsbestätigung ist die Zahlung des gebuchten Ausfluges per Banküberweisung oder Kreditkartenbelastung fällig.
Eine Barzahlung ist auch am Ausflugstag selbst noch möglich.


09. Stornoregeln
Sollten Sie persönlich oder wir als Veranstalter gezwungen sein einen Ausflug abzusagen,
werden bereits geleistete Zahlungen selbstverständlich zurückgezahlt.


10. Rücktritt vom Vertrag durch den Veranstalter
Wenn die in der Ausschreibung genannte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, kann der Ausflug abgesagt werden.


11. Datenschutz / Cookies
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
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